在加快推进城乡治理标准化工作中，耒阳市公安机关紧紧围绕“警务效能高不高、窗口服务好不好、公安基础实不实、快速反应强不强”四个关键点，以“四个机制”推进社会治安管理标准化落地见效。

做实“一月一考”机制  警务效能提标升级

围绕城乡治理标准化社会治安管理目标，公安机关以“月考核”破题，创新推出主要业务月量化考核办法，推进警务效能提标升级。将“黄赌毒”治理、环食药类和新型电信网络犯罪、扫黑除恶、公安基础工作等社会治安管理标准化内容量化到月，每月通报“好评”和“差评”单位，强化考核结果运用，与立功嘉奖、工作经费、干部使用紧密挂钩。 

“一月一考”制度实施以来，13个单位被给予好评，7个单位被打了差评。有效激活了队伍蛰伏的潜力和活力，形成了比学赶超的良好氛围，彻底扭转了“年初不愿干、年中勉强干、年末逼着干”的被动局面，充分调动了积极性、增强了主动性、鼓励了创造性，切实让“能者上、庸者让、劣者汰”成为常态，警务效能的提升，推动社会治安管理标准化落地见效，严打整治“冬春攻势”成效显著，涉毒、涉电诈、涉盗抢、涉赌打处数与同期相比分别上升152%、178%、211%和989%，一季度刑事发案数下降23.6%，群众对社会治安满意度大幅上升。

做实“两项评议”机制  窗口服务提标升级

聚焦推动高质量发展和服务“六稳”“六保”工作，公安机关以警务评议和警风警纪评议破题，把监督工作前置，推进公安窗口服务“标准化、规范化、便利化”提标升级。将12389投诉热线和警务回访结果作为窗口服务工作考评的“金标准”，派驻政务中心首席代表，开辟便民服务“绿色通道”，细化窗口服务接待标准；在所有公安服务窗口设置警风警纪评议栏，将所队长、督察负责人、联点副局长及驻局纪检组长的电话号码向群众公示，随时接受群众举报和投诉。

“满意请告诉别人，不满意请告诉我们”，三个月来共接受群众咨询77次，受理投诉19起，回复办结96起，为群众解难题41件；抓正风肃纪“十不”问题专项整治，将窗口服务中“形象不端”“行为不检”“遇事不理”“作风不正”情形作为重点，定期予以曝光。“两项评议”拓宽了群众对公安工作监督渠道，推进了窗口服务高质量发展，在近期耒阳市“万人评百人”和窗口服务评比活动中，公安服务窗口的满意率达到了100%。

做实“三区警务”机制  基层治理提标升级

围绕“五个耒阳”工程，城乡治理标准化创建“宜居、宜游、宜学、宜业”城市总目标，公安机关以“三区警务”破题，高标准做好“社区、学区、园区”警务工作，把风险隐患化解工作做到最前端，推进公安基层治理标准化提标升级。落实城区“一区一警两辅”、农村“一村一辅警”，设置标准化社区警务室59个，配备专职社区民警24人、兼职社区民警35人，配备社区辅警（网格员、协警）118人，村辅警324人。

发挥社区民辅警矛盾纠纷“调解人”、法律政策“宣讲人”、辖区治安“守护人”和湾村事务“明白人”的作用；以“校园卫士”为依托，推行“护学岗”制度，全市设置580个“护学岗”，在城区54所重点中小学织密校园安全“立体防控网”。深入学校开展预防性侵、反电诈主题教育活动，做到中小学全覆盖；积极践行“安商行动”，以“项目警官”为依托，推行企业联点帮扶、警企恳谈、项目警官等制度。3月11日，耒阳市73个重大项目集中签约、开工，总投资359.93亿元。全局民警和54名“项目警官”为耒阳加快打造更有吸引力、更加优质的营商环境贡献公安力量。

做实“四岗联动”机制  巡防勤务提标升级

按照城市快警“网格化管控、精细化防控、动态化掌控、快速化反应、整体化联动”巡防模式，公安机关以完善巡防手段破题，高标准实施“四岗联动”（立岗、巡岗、基地岗、高峰岗）机制，推进巡防勤务提标升级。

在神农广场、五一广场、发明家广场部署3组“基地岗”，以移动快警平台为依托，严格落实“1、3、5”快速反应机制，24小时驻守街面，承担指定巡防区域内的巡逻和接处警工作，担负反恐处突、治安巡防、便民服务等工作；在重点单位、人流密集区域设置21个“立岗”，以动态巡逻和静态值守相结合的方式开展巡逻守卫；在重要时间节点，科学设定“巡岗”，开展“铁骑”和武警巡逻，定点打卡；在上下班及学生上、放学高峰期，设置106个“高峰岗”，由巡特警大队和派出所、交警联合派出警力值守，“见警车、见警灯、见警察”，提标升级巡防勤务标准化水准，达到了“三严防、两提升、两推进”目的。（闻萱）

责编：徐霞

来源：耒阳市融媒体中心